§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge und Leistungen der DEVI EDUCATION AND CAREER SOLUTIONS COMPANY LIMITED (Marke: DEVINA) gegenüber Unternehmen und Verbraucherinnen/Verbrauchern im Zusammenhang mit:
- Online-Sprachbildung / Digitale Schule (German Excellence Bridge, vom Beginnerkurs bis B2)
- Beratung, Matching und Vermittlung in Ausbildung bzw. Beschäftigung in Deutschland
- begleitenden Leistungen (z. B. Orientierung, Dokumentation, Koordination), soweit vertraglich vereinbart
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
§ 2 Anbieter
DEVI EDUCATION AND CAREER SOLUTIONS COMPANY LIMITED
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC VÀ NGHỀ NGHIỆP DEVI
MST: 0110966364
Tầng 6, Tòa nhà Icon4
Số 243A Đê La Thành
Phường Láng, Thành phố Hà Nội
Việt Nam
Vertretung: Vũ Tobias Manuel
E-Mail: info@devina-career.de
Web: https://devina-career.de
§ 3 Leistungen
(1) Inhalt, Umfang und Preise der konkreten Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Kursprogramm, der Auftragsbestätigung oder dem individuellen Vertrag.
(2) Vermittlung und Behördenverfahren (z. B. Visa) unterliegen Entscheidungen Dritter. Wir schulden keine Garantie für Erteilung von Visa, Anerkennung oder Abschluss eines Ausbildungs-/Arbeitsvertrags, soweit nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
(3) Lernplattform und Kurse erfordern eine funktionierende Internetverbindung und die Einhaltung der Nutzungsregeln (keine Weitergabe von Zugangsdaten, kein Missbrauch).
§ 4 Vertragsschluss
Angebote auf der Website sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme / schriftliche oder elektronische Bestätigung durch uns oder durch Freischaltung des gebuchten Zugangs zustande.
§ 5 Preise, Zahlung & Erstattung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Zahlungsbedingungen (Rate, Vorkasse, Fälligkeit) ergeben sich aus Angebot bzw. Rechnung. Bei Zahlungsverzug können wir Leistungen nach Mahnung aussetzen.
(2) Online-Angebote / Digitale Schule: Entgelte und Kursgebühren für Online-Sprachbildung, digitale Lernplattform-Zugänge sowie damit verbundene Live-/Distanzleistungen sind ab Freischaltung des Zugangs bzw. Beginn der Leistungserbringung grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig. Das gilt insbesondere bei Nichtteilnahme, vorzeitigem Abbruch, verspätetem Einstieg, technischen Einschränkungen auf Seiten der Kundin/des Kunden oder bei Kündigung bzw. Storno aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind.
(3) Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt: insbesondere das Widerrufsrecht von Verbraucherinnen und Verbrauchern (§ 7) sowie Ansprüche bei von uns zu vertretender Nicht- oder Schlechtleistung. Eine etwaige anteilige Erstattung aus Kulanz bleibt vorbehalten und begründet keinen Rechtsanspruch.
(4) Bereits angefallene Prüfungsgebühren Dritter (z. B. ÖSD), behördlich verursachte Kosten sowie Leistungen, die wir auf ausdrücklichen Wunsch bereits vollständig erbracht haben, sind von einer Erstattung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 6 Mitwirkungspflichten
Kunden stellen rechtzeitig und wahrheitsgemäß erforderliche Unterlagen und Angaben bereit (z. B. Sprachstand, Lebenslauf, Unternehmensbedarf). Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung liegen nicht in unserer Verantwortung.
§ 7 Widerruf (Verbraucher)
(1) Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit anwendbar. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Widerrufsbelehrung / dem Vertrag.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über digitale Inhalte bzw. Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung der Verbraucherin/des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und die Verbraucherin/der Verbraucher bestätigt hat, dass sie/er mit Beginn der Ausführung ihr/sein Widerrufsrecht verliert (soweit §§ 356 Abs. 4 und 5 BGB bzw. vergleichbare Vorschriften anwendbar sind).
(3) Nach wirksamer Ausübung eines bestehenden Widerrufsrechts erstatten wir gezahlte Beträge nach den gesetzlichen Vorgaben. Außerhalb dieses Rahmens gelten die Erstattungsregeln in § 5.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Geistiges Eigentum
Kursmaterialien, Texte, Marken und Software der Plattform bleiben unser Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber. Eine Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung ohne Erlaubnis ist untersagt.
§ 10 Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter https://devina-career.de/datenschutz.
§ 11 Künstliche Intelligenz
Hilfsmittel auf Basis von KI können bei internen Entwürfen und Übersetzungen eingesetzt werden. Vertraglich zugesicherte Leistungen und verbindliche Auskünfte entstehen erst durch menschliche Freigabe. Für rein automatisierte KI-Ausgaben ohne Prüfung übernehmen wir keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz der Verbraucherin/des Verbrauchers nicht entgegenstehen.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand für Kaufleute ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters; abweichende zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.
AGB-Vorlage für den Webauftritt, bitte vor verbindlichem B2C-/B2B-Einsatz rechtlich prüfen lassen.